Chính Sách Bảo Mật zbey cho người chơi Việt Nam 21+

zbey cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng zbey.win.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026  |  Áp dụng tại Việt Nam  |  21+

Cam kết bảo mật

Mã hóa dữ liệu SSL
Không bán dữ liệu
Bảo mật giao dịch VND
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bảo mật
Mã hóa SSL
Lưu trữ
An toàn tuyệt đối
Quyền người dùng
Đầy đủ quyền kiểm soát
Hỗ trợ
24/7 tiếng Việt

Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi của zbey

zbey xây dựng nền tảng bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn minh bạch và có trách nhiệm

Thu thập có chủ đích

zbey chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không thu thập thông tin thừa hay không liên quan đến việc cung cấp trải nghiệm cá cược chất lượng.

Không bán dữ liệu

zbey tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Mã hóa toàn diện

Dữ liệu cá nhân và giao dịch VND được mã hóa bằng công nghệ SSL hiện đại trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống zbey.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản zbey hoặc đội hỗ trợ.

Bảo mật giao dịch VND

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán an toàn. zbey không lưu mật khẩu ví hay thẻ ngân hàng.

Thông báo minh bạch

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật zbey đều được thông báo rõ ràng. Người dùng luôn biết dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào.

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách zbey (zbey.win) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.

zbey tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.

Bằng cách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục truy cập zbey.win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của zbey.

Cam kết cốt lõi của zbey

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ zbey. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại với bên thứ ba.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

zbey thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mức độ bắt buộc
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Bắt buộc
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Bắt buộc
Thông tin thanh toán Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (đã đăng ký), lịch sử giao dịch VND Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, kết quả, số dư tài khoản, phiên chơi Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động
Dữ liệu tùy chọn Ngôn ngữ giao diện, cài đặt thông báo, giới hạn cược tự thiết lập Tùy chọn

3Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

zbey thu thập thông tin người dùng thông qua các kênh sau:

  • Đăng ký trực tiếp: Khi bạn tạo tài khoản zbey, bạn cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh.
  • Xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ quy định và đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi, zbey thu thập ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung qua quy trình xác minh danh tính.
  • Giao dịch thanh toán: Khi bạn nạp tiền hoặc rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết.
  • Hoạt động sử dụng: Hệ thống tự động ghi lại các hoạt động cá cược, phiên chơi và tương tác với nền tảng zbey.
  • Cookies và công nghệ tương tự: Zbey sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
  • Liên lạc hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội hỗ trợ zbey qua chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại phục vụ giải quyết vấn đề.

4Mục đích sử dụng dữ liệu

zbey sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản zbey của bạn, xác thực đăng nhập và đảm bảo an ninh tài khoản.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi và đáp ứng điều kiện tham gia theo quy định của zbey.
  • Xử lý giao dịch: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND, đảm bảo thanh toán an toàn qua các cổng thanh toán được hỗ trợ.
  • Hỗ trợ người dùng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và thắc mắc từ người dùng zbey bằng tiếng Việt 24/7.
  • Phát hiện gian lận: Bảo vệ hệ thống và người dùng khỏi các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện tính năng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng trên zbey.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, điều tra và báo cáo theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu

zbey chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không có mục đích sử dụng rõ ràng.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

zbey không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch VND cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi giao dịch.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp Sportsbook và trò chơi tích hợp trên zbey nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn cần thiết để vận hành trò chơi và tính kết quả.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC có thể nhận bản sao dữ liệu xác minh nhằm mục đích xác thực danh tính người dùng.
  • Cơ quan pháp luật: zbey có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác lưu trữ đám mây và hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi dịch vụ được ký kết với zbey.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ zbey đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được quy định.

Không bán dữ liệu

zbey tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

6Giao dịch VND và bảo mật thanh toán

zbey hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các cổng thanh toán chính thức tại Việt Nam. Bảo mật giao dịch là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • Mọi giao dịch VND đều được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại trong toàn bộ quá trình truyền tải.
  • zbey không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN, thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nhạy cảm nào của người dùng.
  • Lịch sử giao dịch VND được lưu giữ trong hệ thống bảo mật của zbey và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.
  • Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký trên zbey nhằm bảo vệ người dùng khỏi giao dịch trái phép.
  • Mọi yêu cầu rút VND đều trải qua quy trình xác thực bảo mật trước khi được xử lý, đảm bảo tiền về đúng tài khoản thụ hưởng.
Thanh toán an toàn toàn diện

Cổng thanh toán zbey áp dụng xác thực đa lớp cho tất cả giao dịch VND. Mọi bất thường trong giao dịch đều được hệ thống phát hiện và xử lý kịp thời để bảo vệ tài khoản người dùng.

7Cookies và công nghệ theo dõi

zbey sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu năng và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của zbey. Không thể tắt loại cookies này.
  • Cookies phân tích: Giúp zbey hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện trải nghiệm cá cược và giao diện người dùng.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác.
  • Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng zbey.

8Bảo mật dữ liệu

zbey áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ zbey đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS hiện đại.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra.
  • Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng bảo mật cao với hệ thống sao lưu thường xuyên và kiểm tra bảo mật định kỳ.
  • Xác thực hai lớp: zbey hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
Phát hiện vi phạm

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, zbey cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

9Thời gian lưu trữ dữ liệu

zbey lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý tại Việt Nam:

  • Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi tài khoản bị đóng theo quy định lưu trữ hồ sơ.
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu giữ theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
  • Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu giữ theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền và xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
  • Nhật ký hoạt động: Được lưu trong khoảng thời gian đủ để phục vụ kiểm tra bảo mật và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
  • Dữ liệu hỗ trợ: Nội dung trao đổi với đội hỗ trợ zbey được lưu trữ trong thời gian cần thiết để giải quyết vấn đề và cải thiện dịch vụ.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào buộc phải gi ữ lại, zbey sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

10Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng zbey tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân zbey đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản zbey của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi zbey có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng cụ thể.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Quyền từ chối tiếp thị

Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi zbey bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ zbey qua địa chỉ email hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp. zbey sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

11Bảo vệ người dưới 21 tuổi

zbey nghiêm túc cam kết không thu thập dữ liệu hoặc cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nền tảng zbey chỉ dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trước khi tham gia cá cược hoặc thực hiện giao dịch VND.
  • Nếu zbey phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • zbey khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung phù hợp để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến.
  • Nếu bạn biết có trẻ em dưới 21 tuổi đang sử dụng zbey, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho 21+

zbey áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Mọi hành vi cố tình gian lận thông tin độ tuổi để tạo tài khoản đều vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

12Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng zbey có thể tích hợp các dịch vụ và nhà cung cấp bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ phân tích. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho zbey.win và không điều chỉnh các hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba.

  • Mỗi nhà cung cấp bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng. zbey khuyến khích người dùng đọc và hiểu các chính sách đó khi sử dụng dịch vụ liên quan.
  • zbey lựa chọn đối tác bên thứ ba dựa trên tiêu chí bảo mật nghiêm ngặt và yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu trước khi hợp tác.
  • zbey không chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài mà người dùng tự ý truy cập.

13Thay đổi chính sách bảo mật

zbey có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất về bảo vệ dữ liệu.

  • Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
  • Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zbey sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng zbey sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.
  • Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 10.

14Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách zbey xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

Email hỗ trợ

[email protected]
Phản hồi trong thời gian làm việc

Live Chat

Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh

Đội ngũ bảo mật dữ liệu zbey cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng tại Việt Nam bằng tiếng Việt.

Trải nghiệm zbey an toàn và bảo mật

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay — rút tiền nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.